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4月26日深夜，特斯拉发布微博称，过去几日，我们让所有特斯拉车友们承受了不该承受的压力，对此我们感到万分抱歉。这些天，我们所有的同事都承受着巨大的压力。面对铺天盖地的疑问，面对突然成倍增加的客服电话，我们唯有用更真诚的态度和更好的服务去化解...
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以下为车顶维权车主微博回应：大家好，我是上海车展特斯拉车顶维权车主。很抱歉由于自己过激的维权行为占用了公共资源，在此向大家表示道歉。非常感谢上海政府和公安部门对我的批评教育，感谢大家的关注和理解。维权本身并不违法，但采取的方式一定要合法、合...
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2021年4月25日中午，在福建厦门发生一起交通事故，一台特斯拉Model 3车辆在穿过停车道闸时发生交通事故，并在随后的倒车过程中与一台行驶中的电动自行车发生碰撞。我方工作人员第一时间到达现场，在这里将现阶段掌握的初步情况同步给大家：根据...
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近日特斯拉展台车主维权事件引发舆论关注。踩上汽车车顶的维权车主被警方行政拘留五天，而特斯拉方面态度先是绝不妥协，后来又半夜道歉，最后，公布了涉事车辆事故发生前30分钟的部分行车数据。维权车主张女士的丈夫在妻子被拘留后赶到了上海，在他看来，车...
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中消协21日表示，近日，有关特斯拉消费者维权事件引发热议，中消协对此高度关注。企业经营的首要前提是尊重消费者。面对消费者的投诉，企业要认真倾听，真诚协商，给消费者合理的解释和有效解决方案。作为汽车生产者，企业掌握相关数据，应当利用专业知识严...
阅读量：372021
尊敬的各位客户、网友和媒体朋友们：我们就未能及时解决车主的问题深表歉意。今天我们与往日一样认真聆听媒体和网络上的各种声音，特斯拉感恩各位车主、网友和媒体朋友们给予我们的信任和包容，也积极听取各位客户、网友和媒体朋友们的意见、建议和批评。为了...
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4月19日上午，上海车展现场特斯拉展台出现一位女车主维权，身着写着“刹车失灵”的白色T恤，并站在车顶高呼“特斯拉刹车失灵”，引来大批群众围观。4月19日下午，特斯拉中国副总裁陶琳在接受采访时回应了车展维权事件，“我觉得她也很专业”，特斯拉没...
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